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開通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進(jìn)行交流，不用加陌生人為好友了，也不需要再一堆 APP 了5G消息小程序。

目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)5G消息，一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）

高觸達(dá) 消息即服務(wù)?；谠绦糯翱?，免APP安裝，降低企業(yè)獲客成本。

智能交互 Chatbot（應(yīng)用號(hào)）可結(jié)合語(yǔ)義識(shí)別與大數(shù)據(jù)分析等能力，即時(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。 

體驗(yàn)流暢 被叫手機(jī)不支持5G消息能力，平臺(tái)將轉(zhuǎn)為短信+鏈接送達(dá)。  

無(wú)憂服務(wù) 與現(xiàn)有企業(yè)智能客服系統(tǒng)兼容，支持自動(dòng)和人工回復(fù)5G行業(yè)消息。

更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形態(tài)，通過(guò)Chatbot智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與個(gè)人交互，在消息窗口完成搜索、發(fā)現(xiàn)、訂閱、支付等業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

5G消息三季度將宣布商用

明確提出了對(duì)5G消息生態(tài)文明建設(shè)。據(jù)了解，與傳統(tǒng)式短消息以內(nèi)容為主導(dǎo)不一樣5G短信，5G消息能夠上傳文本、圖片、音頻、視頻、部位等結(jié)合信息。公司還可以根據(jù)“5G消息”給予服務(wù)項(xiàng)目。比如，客戶在與鐵路線運(yùn)用“12306”的窗口中，能夠完成訂購(gòu)、付款、等實(shí)際操作，而不需自動(dòng)跳轉(zhuǎn)別的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面或APP。

人士覺得，將來(lái)，5G消息獲得宣傳后，很有可能會(huì)替代目前的很多手機(jī)上App。

5G來(lái)了！2020年是5G性的商業(yè)服務(wù)年，5G性也將進(jìn)入到大家的日常日常生活之中，今日，《5G消息銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》發(fā)布，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)三大運(yùn)營(yíng)商將一同進(jìn)行5G消息生態(tài)文明建設(shè)基本建設(shè)，將基本上短信在體會(huì)和服務(wù)上升級(jí)為5G信息，即RCS消息（媒體資源通信，給與包含短信簽名，文本內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容聯(lián)接，相片內(nèi)容視頻內(nèi)容之內(nèi)的通信服務(wù)），華為集團(tuán)也在交流會(huì)上發(fā)布將可用移動(dòng)5G消息工作流程。傳統(tǒng)短信超級(jí)變身“小程序”，語(yǔ)音視頻短信能在2G階段，短信是人際關(guān)系的關(guān)鍵常用工具，而在4G，5G階段，短信的作用大部分只剩下了扣除和推送短信短信驗(yàn)證碼和友情提醒。RCS消息的產(chǎn)生，是對(duì)短信工作流程的全新升級(jí)升級(jí)顛覆性創(chuàng)新，依據(jù)消息推送RCS消息，顧客不用APP，就可以運(yùn)用APP給與的各種服務(wù)，以O(shè)TA服務(wù)服務(wù)平臺(tái)途牛網(wǎng)為事例，在日后，依據(jù)發(fā)短信，就能訂，不用跳轉(zhuǎn)就能馬上支付；再比如139郵箱，依據(jù)5G消息，對(duì)聊頁(yè)就能查看，撰寫，回復(fù)和共享，還能訂閱通知，這就相當(dāng)于微信中“小程序”的功效，可是RCS更方便快捷，更快速。換句話說(shuō)，5G信息，即RCS信息應(yīng)用數(shù)據(jù)信息和加工工藝發(fā)展趨向，RCS將成為未來(lái)挪動(dòng)移動(dòng)智能終端場(chǎng)景服務(wù)主通道，好似中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕所言，5G消息是體驗(yàn)和服務(wù)的升級(jí)自主創(chuàng)新，為使用人造成多媒體視頻消息，商業(yè)服務(wù)服務(wù)類消息，智能化消息以及互動(dòng)務(wù)，安全系數(shù)防偽標(biāo)全新升級(jí)升級(jí)體會(huì)，真真正正進(jìn)行消息即服務(wù)。

區(qū)別三點(diǎn)：

（1）富媒體化：傳統(tǒng)短信僅支持文本發(fā)送，而 5G 行業(yè)消息支持文字、圖片、音頻、視頻、富媒體卡片等多媒體消息。

（2）交互化：5G 行業(yè)消息通過(guò)底部固定菜單以及消息中附帶的懸浮按鈕，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊交互，通過(guò)上下行交互實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。

（3）實(shí)名認(rèn)證：開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶以 Chatbot 形式與個(gè)人用戶交互，Chatbot 均經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，較普通短信端口號(hào)方式可顯著提升行業(yè)客戶品牌認(rèn)知。

優(yōu)勢(shì)三點(diǎn)：

（1）原生：依托終端原生短信窗口，免安裝、免注冊(cè)、免登錄。

（2）輕量：聚焦業(yè)務(wù)功能，降低用戶學(xué)習(xí)成本。

（3）強(qiáng)觸達(dá)：基于碼，無(wú)需用戶關(guān)注，直接觸達(dá)目標(biāo)用戶。