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目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息，目前國內(nèi)已經(jīng)有 14 家主流手機廠商支持，例如華為，手機操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經(jīng)全部支持5g行業(yè)消息軟件開發(fā)，小米手機操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的，已經(jīng)全部支持5g行業(yè)消息軟件開發(fā)，魅族手機的全部機型已經(jīng)支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統(tǒng)升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權(quán)益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權(quán)益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權(quán)益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權(quán)益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權(quán)益版 （Axon 11） 。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富5G行業(yè)消息。

取得成功打開了5G消息電源開關(guān)可是沒法發(fā)圖等多媒體系統(tǒng)5G消息了，消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息發(fā)不出去了/發(fā)出去了可是另一方收走到？步：了解客戶打電話前關(guān)掉wifi時5G短信，是不是能在挪動4G/5G網(wǎng)絡(luò)空間下一切正常網(wǎng)上。取得成功打開了5G消息電源開關(guān)可是沒法發(fā)圖等多媒體系統(tǒng)5G消息了，消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息發(fā)不出去了/發(fā)出去了可是另一方收走到？步：了解客戶打電話前關(guān)掉 wifi 時，是不是能在挪動 4G/5G網(wǎng)絡(luò)空間下一切正常網(wǎng)上5G消息推送。第二步：了解客戶手機的 5G 消息是不是登錄成功，分辨方式為短信文本框表明為 5G消息/增強信息/移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/結(jié)合31通訊/和飛信。第三步：根據(jù)系統(tǒng)軟件查看客戶 BOSS 側(cè)、互聯(lián)網(wǎng)側(cè)（如給予查看）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)情況是不是一切正常及話單（消息、短信上行下行紀錄等）狀況。7月2日信息內(nèi)容，現(xiàn)如今5G主要用途仍處在“資金投入期”，模塊產(chǎn)品處在上中下游規(guī)范性集成ic與中上游相對高度泛娛樂化的垂直應(yīng)用領(lǐng)域的零售商，對于5G商業(yè)企業(yè)規(guī)模部署、尤其是垂直細分領(lǐng)域應(yīng)用科技創(chuàng)新來講至關(guān)重要。

3.完成雙贏

白皮書在序言一部分對5G消息作了解讀：富媒體消息，不但適用普通用戶中間的多媒體系統(tǒng)消息交互，還促使領(lǐng)域顧客可以為其客戶給予根據(jù)富媒體的新式智能化交互服務(wù)項目。留意，這兒說的是富媒體，能夠簡易解釋為更加豐富多彩的多媒體系統(tǒng)，當今和將來，但凡在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上還可以見到的媒體格式，富媒體都應(yīng)適用，與此同時，富媒體還指出了交互運用。

白皮書在服務(wù)作用一部分，對5作了詳細描述。例如，本人與自身的交互包含點到點、、微信群等。例如，領(lǐng)域與自身的交互根據(jù)chatbot（對話機器人）來完成，本人還可以在消息對話框進行服務(wù)項目檢索、發(fā)覺、交互、付款等服務(wù)項目。

白皮書的第五一部分明確提出“搭建5G消息生態(tài)”，這也是白皮書小標題的說法。5G消息生態(tài)將是一個規(guī)范、對外開放、雙贏的生態(tài)管理體系，營運商、生產(chǎn)商、服務(wù)提供商、各行各業(yè)、本人，都將在這個生態(tài)系統(tǒng)軟件中獲益。5G消息業(yè)務(wù)流程為生產(chǎn)商開拓了新的收入獲得室內(nèi)空間，為各行各業(yè)與其說顧客間構(gòu)建起友善、便捷的交流公路橋梁，為本人享有5G時期的數(shù)據(jù)服務(wù)給予更更豐富的感受。白皮書在理念一部分明確提出，5G消息業(yè)務(wù)流程終將產(chǎn)生生態(tài)系統(tǒng)軟件的興盛，將來也一定會對全社會發(fā)展造成深刻影響。

行業(yè)客戶可以通過聊天機器人（Chatbot）的形式與個人用戶在運營商網(wǎng)絡(luò)進行消息交互。

我們可以將 Chatbot 理解為一個短信窗口里的“公眾號” 或者“小程序”，每個開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶通過頁面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 與個人用戶交互的邏輯，包括消息 發(fā)送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等，使得個人用戶與 Chatbot 的交互有類似機器人聊天的效果。

基礎(chǔ)信息化、信息基礎(chǔ)化是“5G電子圍欄大數(shù)據(jù)”的源頭活水，以“智慧城市”和“雪亮工程”為契機，規(guī)劃建設(shè)全市大數(shù)據(jù)中心，匯集整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，收集人口、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)要素信息，切實把數(shù)據(jù)做大、做真、做實。本著“人口全覆蓋、數(shù)據(jù)全收集、信息全共享”的原則，發(fā)揮實有人口服務(wù)管理中心職能，高標準建設(shè)全市人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和“一標三實”平臺，在中心城區(qū)試行網(wǎng)格化治理新模式，實現(xiàn)基礎(chǔ)信息應(yīng)采盡采、應(yīng)錄盡錄。針對網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)日益重要和存在的處理速度慢、系統(tǒng)應(yīng)用功能少、服務(wù)器存儲量低等問題，升級平臺提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐能力。數(shù)據(jù)就是資源、就是戰(zhàn)斗力，創(chuàng)新重大安保任務(wù)管控模式，通過“重管辦”，電子圍欄等加強各類重點人動態(tài)研判管控，卡口進行自動核查、抓拍比對，預(yù)警管控能力明顯提升。