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目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）。點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 5G 消息，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有 14 家主流手機(jī)廠商支持，例如華為，手機(jī)操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經(jīng)全部支持5G消息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，小米手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的5G消息，已經(jīng)全部支持5G消息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，魅族手機(jī)的全部機(jī)型已經(jīng)支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機(jī)型號(hào)請(qǐng)見(jiàn)下方文件。目前以下終端型號(hào)的操作系統(tǒng)升級(jí)到新版本可支持聊天機(jī)器人（chatbot） 功能:小米權(quán)益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權(quán)益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權(quán)益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權(quán)益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權(quán)益版 （Axon 11） 。

支持聊天機(jī)器人（chatbot）的各品牌手機(jī)還在不斷增加中，會(huì)越來(lái)越豐富。

5G 消息便是短信的更新5G消息推送，為客戶給予文字、圖片、音頻、短視頻、部位、手機(jī)聯(lián)系人等多媒體系統(tǒng)消息的推送和接受5G消息，還能夠同時(shí)在短信頁(yè)面內(nèi)根據(jù)對(duì)話機(jī)器人(chatbot)與服務(wù)提供商完成互動(dòng)交流，例如購(gòu)票、查詢物流、交費(fèi)等。（1）富媒體化：傳統(tǒng)式短信僅適用文字推送，而 5G 行業(yè)消息適用文本、圖片、音頻、短視頻、媒體工具等多媒體系統(tǒng)消息。 （2）交互化：5G 行業(yè)消息根據(jù)底端固定不動(dòng)菜單欄及其消息中附加的懸浮按鈕，完成點(diǎn)一下交互5G短信，根據(jù)上行下行交互完成服務(wù)項(xiàng)目閉環(huán)控制。 （3）實(shí)名驗(yàn)證：開(kāi)啟 5G 行業(yè)消息的行業(yè)顧客以 Chatbot 方式與普通用戶交互，Chatbot 均經(jīng)實(shí)名驗(yàn)證，較一般短信端口方法可明顯提高行業(yè)顧客認(rèn)知能力。 優(yōu)點(diǎn)三點(diǎn)： （1）原生態(tài)：借助終端設(shè)備原生態(tài)短信對(duì)話框，免安裝、免注冊(cè)、免登陸。 （2）輕巧：對(duì)焦業(yè)務(wù)流程作用，減少客戶學(xué)習(xí)培訓(xùn)成本費(fèi)。 （3）強(qiáng)推送：根據(jù)碼，不用客戶關(guān)心，直觸碰達(dá)目標(biāo)客戶。

5G消息往往擁有非常好的發(fā)展趨勢(shì)，是由于大伙兒針對(duì)5G的認(rèn)知持續(xù)的加重，針對(duì)它的危害也十分的掌握，而且特別的高度重視，下邊咱們就看來(lái)一下吧：

假如不愿意讓公司在5G時(shí)期落伍，就需要掌握5G的發(fā)展?jié)摿?，依?jù)它的概率盡早重新考慮全部產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈，一切拖延都代表著錯(cuò)失良機(jī)。

做為一個(gè)自變量，5G將快速?gòu)?fù)建商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境。游戲的規(guī)則可能被更改，所有人都需要?dú)v經(jīng)它，因此 從現(xiàn)在開(kāi)始把握住它是很重要的。

近些年，第五代移動(dòng)通信系統(tǒng)5G早已變成通訊業(yè)和學(xué)術(shù)界研究的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。5G的發(fā)展趨勢(shì)關(guān)鍵有兩個(gè)推動(dòng)力。一方面以長(zhǎng)期性演變技術(shù)性為代表的第四代移動(dòng)通信系統(tǒng)4G已全層面商用，對(duì)下一代技術(shù)性的探討提上日程；另一方面，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的要求泛濫成災(zāi)式提高，目前移動(dòng)通信系統(tǒng)無(wú)法達(dá)到以后要求，急缺產(chǎn)品研發(fā)新一代5G系統(tǒng)

。你還會(huì)等哪些，趕緊添加5G時(shí)尚潮流，這一個(gè)出風(fēng)口便是你。

中國(guó)移動(dòng)通信、聯(lián)通、中國(guó)電信網(wǎng)協(xié)同公布《5G消息市場(chǎng)研究報(bào)告》，在我國(guó)基本短信業(yè)務(wù)流程進(jìn)到升級(jí)安全通道，傳統(tǒng)式短信將被5G消息（RCS業(yè)務(wù)流程）逐漸替代。

據(jù)了解，5G消息業(yè)務(wù)流程是終端設(shè)備原生態(tài)基本短消息服務(wù)項(xiàng)目的新升級(jí)，按照交互方法大體上可分成兩大類：即個(gè)人用戶中間，及其公司與個(gè)人用戶中間的信息交互。

針對(duì)個(gè)人用戶來(lái)講，5G消息將突破傳統(tǒng)式短信對(duì)每條信息的尺寸限定，內(nèi)容領(lǐng)域也將提升文本局限性，完成文本、照片、聲頻、視頻、部位等信息的結(jié)合。

針對(duì)公司來(lái)講，5G消息將為其出示與個(gè)人用戶中間的信息交互插口。公司可根據(jù)文本、視頻語(yǔ)音、菜單欄等媒體工具方法向用戶輸出人性化服務(wù)與資詢。比如，在與12306的會(huì)話中，用戶能夠根據(jù)推送音頻或文本、選中關(guān)鍵詞的方式，便捷完成訂購(gòu)、付款、等實(shí)際操作。

歸功于之上特性，5G消息在傳承傳統(tǒng)式短信免登錄注冊(cè)、免安裝運(yùn)用等特點(diǎn)的根基上，進(jìn)一步完成了信息交互的方便快捷。除此之外，5G消息還適用數(shù)據(jù)加密、圖形密碼等信息交互方法，可給予信息安全防范措施，維護(hù)用戶個(gè)人隱私。

移動(dòng)通信技術(shù)系統(tǒng)軟件研究會(huì)GSMA已方案將5G消息列入5G終端設(shè)備作用。將來(lái)，用戶拆換5G手機(jī)上或?qū)⒛壳?G/5G手機(jī)升級(jí)，就可以方便快捷應(yīng)用5G消息服務(wù)項(xiàng)目。

據(jù)達(dá)撻高新科技副戰(zhàn)略官CMO葛頎詳細(xì)介紹，RCS是新一代消息服務(wù)項(xiàng)目，通信運(yùn)營(yíng)商由此打造出的新一代信息綜合服務(wù)平臺(tái)能夠讓“信息即服務(wù)平臺(tái)、用戶即顧客、手機(jī)上即運(yùn)用”變成實(shí)際。

移動(dòng)通信技術(shù)系統(tǒng)軟件研究會(huì)（GSMA）將RCS列入5G終端設(shè)備的作用，RCS迅速將變成智能機(jī)“信息”服務(wù)項(xiàng)目的新標(biāo)準(zhǔn)配置。英國(guó)四大通信運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT

G 消息是基于 RCS 國(guó)際通信標(biāo)準(zhǔn)的一種消息類業(yè)務(wù)，是傳統(tǒng)短信的全新升級(jí)，實(shí)現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化以及行業(yè)消息的交互化，包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息和5G行業(yè)消息兩種業(yè)務(wù)類型。

5G 行業(yè)消息升級(jí)行業(yè)短信，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容?；诮K端原生入口，用戶無(wú)需客戶端，在消息窗口內(nèi)就能獲得服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。