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第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業(yè)務狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況5g行業(yè)消息軟件開發(fā)。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

5G 消息便是短消息的更新，為客戶給予文字、圖片、聲頻、短視頻、部位、手機聯系人等多媒體系統(tǒng)消息的推送和接受5G消息推送，還能夠同時在短消息頁面內根據聊天機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流5G消息，例如買票、查詢物流、交費等。“5G不可是信息科技性的更新換代5G行業(yè)消息，也是對經濟社會的一場轉型發(fā)展?！敝袊苿泳W副總經理王國權注重，5G消息市場研究報告的發(fā)布，是三家營運商與合作者一起推動5G應用科技創(chuàng)新。 他人開展溝通交流，不用加路人為朋友了，也不用再一堆 APP 了。 現階段 5G 消息有二種產品形態(tài)，一種是點到點可以收取和發(fā)送多媒體系統(tǒng)消息，一種是聊天機器人（chatbot）

近些年，第五代移動通信系統(tǒng)5G早已變成通訊業(yè)和學術界研究的網絡熱點5G短信。5G的發(fā)展趨勢關鍵有兩個推動力。一方面以長期性演變技術性為代表的第四代移動通信系統(tǒng)4G已全層面商用，對下一代技術性的探討提上日程；另一方面，數據網絡的要求泛濫成災式提高，目前移動通信系統(tǒng)無法達到以后要求，急缺產品研發(fā)新一代5G系統(tǒng)

。你還會等哪些，趕緊添加5G時尚潮流，這一個出風口便是你。

5G來了！2020年是5G性的商業(yè)服務年，5G性也將進入到大家的日常日常生活之中，今日，《5G消息銷售市場調查報告》發(fā)布，中國移動，中國聯通，中國移動網三大運營商將一同進行5G消息生態(tài)文明建設基本建設，將基本上短信在體會和服務上升級為5G信息，即RCS消息（媒體資源通信，給與包含短信簽名，文本內容，詳細內容聯接，相片內容視頻內容之內的通信服務），華為集團也在交流會上發(fā)布將可用移動5G消息工作流程。傳統(tǒng)短信超級變身“小程序”，語音視頻短信能在2G階段，短信是人際關系的關鍵常用工具，而在4G，5G階段，短信的作用大部分只剩下了扣除和推送短信短信驗證碼和友情提醒。RCS消息的產生，是對短信工作流程的全新升級升級顛覆性創(chuàng)新，依據消息推送RCS消息，顧客不用APP，就可以運用APP給與的各種服務，以OTA服務服務平臺途牛網為事例，在日后，依據發(fā)短信，就能訂，不用跳轉就能馬上支付；再比如139郵箱，依據5G消息，對聊頁就能查看，撰寫，回復和共享，還能訂閱通知，這就相當于微信中“小程序”的功效，可是RCS更方便快捷，更快速。換句話說，5G信息，即RCS信息應用數據信息和加工工藝發(fā)展趨向，RCS將成為未來挪動移動智能終端場景服務主通道，好似中國移動副總經理董昕所言，5G消息是體驗和服務的升級自主創(chuàng)新，為使用人造成多媒體視頻消息，商業(yè)服務服務類消息，智能化消息以及互動務，安全系數防偽標全新升級升級體會，真真正正進行消息即服務。

5G消息訂閱號產品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現的服務。