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一是用戶的手機需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業(yè)務正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關時，用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手機，可通過短信界面內(nèi)的設置打開 5G 消息開關，打開開關需要關閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡下打開。在短信輸入框看到增強信息/移動網(wǎng)絡短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后企業(yè)5G消息，便可使用 5G 消息5G消息。注：5G 消息開關根據(jù)手機品牌、型號，具體開關名稱會有所不同，

5G 消息是根據(jù) RCS 國際性通信模組的一種消息類業(yè)務流程，是傳統(tǒng)式短消息的升級版，完成消息的多媒體系統(tǒng)化、輕量及其行業(yè)消息的交互化，包含點到點消息和5G行業(yè)消息二種業(yè)務類型。 5G 行業(yè)消息更新行業(yè)短消息，可推送文字、照片、音頻視頻、多媒體系統(tǒng)、部位、手機聯(lián)系人等內(nèi)容。根據(jù)終端設備原生態(tài)通道，客戶不用手機客戶端，在消息對話框內(nèi)就能得到服務項目檢索、發(fā)覺、交互、付款等項目感受，完成服務項目閉環(huán)控制。根據(jù)新數(shù)據(jù)說明，中國移動早就建設46萬仗5G，所有省市和一部分關鍵縣上早就商用5G。中國聯(lián)通和中國移動網(wǎng)共享資源了企業(yè)規(guī)模5G互聯(lián)網(wǎng)。迄今為止，彼此之間累計建設開啟5G超過40萬個5G短信，節(jié)省建設財產(chǎn)超過1000億。

高觸達 消息即服務?；谠绦糯翱冢釧PP安裝，降低企業(yè)獲客成本。

智能交互 Chatbot（應用號）可結合語義識別與大數(shù)據(jù)分析等能力，即時為用戶提供個性化服務。 

體驗流暢 被叫手機不支持5G消息能力，平臺將轉為短信+鏈接送達。  

無憂服務 與現(xiàn)有企業(yè)智能客服系統(tǒng)兼容，支持自動和人工回復。

更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形態(tài)，通過Chatbot智能化服務，實現(xiàn)應用與個人交互，在消息窗口完成搜索、發(fā)現(xiàn)、訂閱、支付等業(yè)務體驗。

普通用戶可在 5G 消息訂閱內(nèi)查看和分享各類信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創(chuàng)建屬于自己的賬號和應用號，提供內(nèi)容或服務，觸達海量 5G 消息用戶。

天然入口:無需安裝APP，具備短信入口天然優(yōu)勢。

5G時代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億，并呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

三家運營商合力:為5G消息的普及和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展奠定良好基礎。

基礎信息化、信息基礎化是“5G電子圍欄大數(shù)據(jù)”的源頭活水，以“智慧城市”和“雪亮工程”為契機，規(guī)劃建設全市大數(shù)據(jù)中心，匯集整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，收集人口、網(wǎng)絡等基礎要素信息，切實把數(shù)據(jù)做大、做真、做實。本著“人口全覆蓋、數(shù)據(jù)全收集、信息全共享”的原則，發(fā)揮實有人口服務管理中心職能，高標準建設全市人口基礎信息數(shù)據(jù)庫和“一標三實”平臺，在中心城區(qū)試行網(wǎng)格化治理新模式，實現(xiàn)基礎信息應采盡采、應錄盡錄。針對網(wǎng)絡虛擬數(shù)據(jù)日益重要和存在的處理速度慢、系統(tǒng)應用功能少、服務器存儲量低等問題，升級平臺提升網(wǎng)絡技術支撐能力。數(shù)據(jù)就是資源、就是戰(zhàn)斗力，創(chuàng)新重大安保任務管控模式，通過“重管辦”，電子圍欄等加強各類重點人動態(tài)研判管控，卡口進行自動核查、抓拍比對，預警管控能力明顯提升。