2021-09-30 09:20:36
目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài),一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息,一種是聊天機(jī)器人(chatbot)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 5G 消息,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有 14 家主流手機(jī)廠商支持,例如華為5G消息發(fā)送,手機(jī)操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的5G消息,已經(jīng)全部支持,小米手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的,已經(jīng)全部支持,魅族手機(jī)的全部機(jī)型已經(jīng)支持。其他品牌,截至 2020 年 12 月 15 日,支持的手機(jī)型號(hào)請(qǐng)見下方文件。目前以下終端型號(hào)的操作系統(tǒng)升級(jí)到新版本可支持聊天機(jī)器人(chatbot) 功能:小米權(quán)益版 (Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X)、OPPO 權(quán)益版 (A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE)、Vivo 權(quán)益版(iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1)、華為權(quán)益版(nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro,P40、P40Pro)、三星公版 (S20、 S20+、S20 Ultra)、 中興權(quán)益版 (Axon 11) 。
支持聊天機(jī)器人(chatbot)的各品牌手機(jī)還在不斷增加中5G行業(yè)消息,會(huì)越來(lái)越豐富。
第三步:通過(guò)系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)(如提供查詢)5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單(消息、短信上下行記錄等)情況。第四步:通過(guò)客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。
第五步:通過(guò)客服系統(tǒng)公告便簽或知識(shí)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢后確認(rèn)本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的。第六步:請(qǐng)用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到,判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決,請(qǐng)選擇
視頻彩鈴是運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)型發(fā)展全過(guò)程中5G短信,一款相對(duì)性較為完善的商品。也是運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)期關(guān)鍵打造的基本通訊業(yè)務(wù)流程,目家經(jīng)營(yíng)均推出高清視頻彩鈴,并期望借此打造新的5G應(yīng)用領(lǐng)域。
2018年3月,中國(guó)移動(dòng)通信推出視頻彩鈴,并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業(yè)新技術(shù)應(yīng)用迅速發(fā)展趨勢(shì),尤其是5G的扶持,視頻彩鈴持續(xù)更新迭代更新。
3.完成雙贏
白皮書在序言一部分對(duì)5G消息作了解讀:富媒體消息,不但適用普通用戶中間的多媒體系統(tǒng)消息交互,還促使領(lǐng)域顧客可以為其客戶給予根據(jù)富媒體的新式智能化交互服務(wù)項(xiàng)目。留意,這兒說(shuō)的是富媒體,能夠簡(jiǎn)易解釋為更加豐富多彩的多媒體系統(tǒng),當(dāng)今和將來(lái),但凡在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上還可以見到的媒體格式,富媒體都應(yīng)適用,與此同時(shí),富媒體還指出了交互運(yùn)用。
白皮書在服務(wù)作用一部分,對(duì)5作了詳細(xì)描述。例如,本人與自身的交互包含點(diǎn)到點(diǎn)、、微信群等。例如,領(lǐng)域與自身的交互根據(jù)chatbot(對(duì)話機(jī)器人)來(lái)完成,本人還可以在消息對(duì)話框進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目檢索、發(fā)覺(jué)、交互、付款等服務(wù)項(xiàng)目。
白皮書的第五一部分明確提出“搭建5G消息生態(tài)”,這也是白皮書小標(biāo)題的說(shuō)法。5G消息生態(tài)將是一個(gè)規(guī)范、對(duì)外開放、雙贏的生態(tài)管理體系,營(yíng)運(yùn)商、生產(chǎn)商、服務(wù)提供商、各行各業(yè)、本人,都將在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)軟件中獲益。5G消息業(yè)務(wù)流程為生產(chǎn)商開拓了新的收入獲得室內(nèi)空間,為各行各業(yè)與其說(shuō)顧客間構(gòu)建起友善、便捷的交流公路橋梁,為本人享有5G時(shí)期的數(shù)據(jù)服務(wù)給予更更豐富的感受。白皮書在理念一部分明確提出,5G消息業(yè)務(wù)流程終將產(chǎn)生生態(tài)系統(tǒng)軟件的興盛,將來(lái)也一定會(huì)對(duì)全社會(huì)發(fā)展造成深刻影響。
2020年,在我國(guó)明確提出積極推進(jìn)新式基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)建設(shè)。5G
被覺(jué)得是新基建的一號(hào)工程項(xiàng)目。5G網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要支撐點(diǎn),是支撐點(diǎn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化系統(tǒng)變革的重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也是網(wǎng)絡(luò)演變、促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
據(jù)我國(guó)通信研究所預(yù)估,到2020-2025年,5G可帶動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商1.7萬(wàn)億,垂直領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施項(xiàng)目投資0.47萬(wàn)億。預(yù)估2020-2025年,5G商用將帶動(dòng)1.8萬(wàn)億的挪動(dòng)手機(jī)流量消費(fèi)、2萬(wàn)億的數(shù)據(jù)服務(wù)消費(fèi)和4.5萬(wàn)億的終端設(shè)備消費(fèi)。在我國(guó)十分重視5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在5G建網(wǎng)站前期便提
出要堅(jiān)持不懈“適當(dāng)超前的”的建設(shè)節(jié)奏感?,F(xiàn)階段,在我國(guó)已完工了大范圍的5G挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
依據(jù)新數(shù)據(jù)表明,中國(guó)移動(dòng)通信早已建設(shè)46萬(wàn)仗5G,全部省市和一部分主要縣里早已商用5G。聯(lián)通和中國(guó)電信網(wǎng)資源共享了經(jīng)營(yíng)規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)。目前為止,彼此總計(jì)建設(shè)啟用5G超出40萬(wàn)只,節(jié)約建設(shè)資產(chǎn)超出1000億。
黃經(jīng)理
0755-21618520
13728638953
1041642621
1041642621@qq.com
深圳市福田區(qū)福田街道彩田路彩福大廈A座鴻福閣29B