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目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息，目前國內(nèi)已經(jīng)有 14 家主流手機廠商支持5G消息發(fā)送，例如華為5G消息，手機操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，小米手機操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，魅族手機的全部機型已經(jīng)支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統(tǒng)升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 5G行業(yè)消息。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富。

5G被認為是新基建的一號建筑項目。5G網(wǎng)絡是網(wǎng)絡經(jīng)濟的關鍵支撐點，是支撐點社會經(jīng)濟發(fā)展智能化系統(tǒng)、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型的關鍵數(shù)據(jù)信息基礎建設，也是網(wǎng)絡演化、推動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能應用、大數(shù)據(jù)發(fā)展的推動力。 據(jù)在我國通訊研究室預計，到2020-2025年，5G可推動通信運營商1.7萬億元5G短信，垂直細分領域網(wǎng)絡和設備投資項目0.47萬億元。預計2020-2025年，5G商用將推動1.8萬億元的挪動數(shù)據(jù)流量消費、2萬億元的數(shù)據(jù)平臺消費和4.5萬億元的智能終端消費。在中國十分重視5G網(wǎng)絡的基本建設，在5G建設網(wǎng)站早期便提 出要鍥而不舍“適度超前的的”的基本建設節(jié)奏性。目前，在中國已竣工了大范疇的5G挪動網(wǎng)絡。二是5G消息日益提高5G主要用途，給大家的生產(chǎn)加工、日常日常生活給予新變化 ，不斷做到人民群眾日益提升的幸福的生活務必 ，很有可能長久地傷害社會經(jīng)濟發(fā)展； 三是5G消息的同創(chuàng)，也是中國在為的5G商用探索項目前期工作經(jīng)驗，給與文化強國，無私奉獻智慧中國。未來很多的營運商也將步入到5G消息的信息共享，顧客覆蓋面將極大擴展，5G消息的應用也將有可能造成范圍內(nèi)的標準、擴大開放、互利共贏的生態(tài)環(huán)境管理體系。

高觸達 消息即服務?；谠绦糯翱冢釧PP安裝，降低企業(yè)獲客成本。

智能交互 Chatbot（應用號）可結(jié)合語義識別與大數(shù)據(jù)分析等能力，即時為用戶提供個性化服務。 

體驗流暢 被叫手機不支持5G消息能力，平臺將轉(zhuǎn)為短信+鏈接送達。  

無憂服務 與現(xiàn)有企業(yè)智能客服系統(tǒng)兼容，支持自動和人工回復。

更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形態(tài)，通過Chatbot智能化服務，實現(xiàn)應用與個人交互，在消息窗口完成搜索、發(fā)現(xiàn)、訂閱、支付等業(yè)務體驗。

5G消息訂閱號產(chǎn)品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產(chǎn)品設計，實現(xiàn)運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現(xiàn)的服務。

行業(yè)客戶可以通過聊天機器人（Chatbot）的形式與個人用戶在運營商網(wǎng)絡進行消息交互。

我們可以將 Chatbot 理解為一個短信窗口里的“公眾號” 或者“小程序”，每個開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶通過頁面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 與個人用戶交互的邏輯，包括消息 發(fā)送、消息接收、消息處理、詳情查看、固定菜單等等，使得個人用戶與 Chatbot 的交互有類似機器人聊天的效果。

基礎信息化、信息基礎化是“5G電子圍欄大數(shù)據(jù)”的源頭活水，以“智慧城市”和“雪亮工程”為契機，規(guī)劃建設全市大數(shù)據(jù)中心，匯集整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，收集人口、網(wǎng)絡等基礎要素信息，切實把數(shù)據(jù)做大、做真、做實。本著“人口全覆蓋、數(shù)據(jù)全收集、信息全共享”的原則，發(fā)揮實有人口服務管理中心職能，高標準建設全市人口基礎信息數(shù)據(jù)庫和“一標三實”平臺，在中心城區(qū)試行網(wǎng)格化治理新模式，實現(xiàn)基礎信息應采盡采、應錄盡錄。針對網(wǎng)絡虛擬數(shù)據(jù)日益重要和存在的處理速度慢、系統(tǒng)應用功能少、服務器存儲量低等問題，升級平臺提升網(wǎng)絡技術支撐能力。數(shù)據(jù)就是資源、就是戰(zhàn)斗力，創(chuàng)新重大安保任務管控模式，通過“重管辦”，電子圍欄等加強各類重點人動態(tài)研判管控，卡口進行自動核查、抓拍比對，預警管控能力明顯提升。