2022-02-01 09:16:46
一是用戶的手機(jī)需要支持開通 5G 消息;二是用戶的 volte 業(yè)務(wù)正常開通并使用;三是次打開 5G 消息開關(guān)時,用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開通使用;四是如果用戶是雙卡手機(jī),需要是流量主卡。
已支持 5G 消息的手機(jī)5G消息小程序,可通過短信界面內(nèi)的設(shè)置打開 5G 消息開關(guān)5G消息,打開開關(guān)需要關(guān)閉 wifi,在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)下打開。在短信輸入框看到增強信息/移動網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后,便可使用 5G 消息。注:5G 消息開關(guān)根據(jù)手機(jī)品牌、型號,具體開關(guān)名稱會有所不同,
步:通過客服系統(tǒng)核實用戶手機(jī)狀態(tài)是否正常,如處于非單停、停機(jī)、預(yù)銷戶、銷戶、欠費等。
第二步:通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)(如提供查詢)VOLTE 狀態(tài)是否正常。
第三步:詢問用戶致電前關(guān)閉 wifi 時,是否能在移動 4G/5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常上網(wǎng)5G行業(yè)消息。
第四步:詢問用戶的移動號碼是不是主號,如果是雙卡雙待手機(jī),移動號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇咨詢運營商客服協(xié)助解決。
成功打開了5G消息開關(guān)但是沒辦法發(fā)圖片等多媒體5G消息了,消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息完全發(fā)不出去了/發(fā)出去了但是對方?jīng)]收到?步:詢問用戶致電前關(guān)閉 wifi 時,是否能在移動 4G/5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常上網(wǎng)5G行業(yè)消息。第二步:詢問用戶手機(jī)上的 5G 消息是否登錄成功,判斷方法為短信輸入框顯示為 5G消息/增強信息/移動網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合31通信/和飛信5G短信。第三步:通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)(如提供查詢)5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單(消息、短信上下行記錄等)情況。視頻彩鈴是運營商向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)型發(fā)展全過程中,一款相對性較為完善的商品。也是運營商在5G時期關(guān)鍵打造的基本通訊業(yè)務(wù)流程,目家經(jīng)營均推出高清視頻彩鈴,并期望借此打造新的5G應(yīng)用領(lǐng)域。
2018年3月,中國移動通信推出視頻彩鈴,并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業(yè)新技術(shù)應(yīng)用迅速發(fā)展趨勢,尤其是5G的扶持,視頻彩鈴持續(xù)更新迭代更新。
我國網(wǎng)絡(luò)通信研究室預(yù)測分析剖析,按照2020年5G公布商用算起,預(yù)計2020年至2025年期限內(nèi),中國5G發(fā)展趨勢將馬上帶動是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展總生產(chǎn)率10.六萬億元RMB,馬上鑄就利息保證倍率3.3萬億元,鑄就馬上工作中崗位達(dá)3十萬個。 從這組數(shù)據(jù)信息來看,5G在未來的應(yīng)用,可以產(chǎn)生的傷害,不可是是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面,或者相對應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)鏈帶動,全是有很大的一個經(jīng)濟(jì)收益和實用價值,這類經(jīng)濟(jì)收益和價值的體現(xiàn),當(dāng)然要建立在大伙兒5G領(lǐng)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)和行業(yè)都做得充裕踏踏實實。可以看出,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展隨著著5G性的提高,將引來新的階段。不論是機(jī)遇或者挑戰(zhàn),迎新生是必然之勢。 在中國能夠這么快邁進(jìn)5G階段的正門口,除了離不了國家新政策的兼容和消費者們的知道外,更離不了運營商的大力推廣。在中國是批5G商用的國家之一,性,全產(chǎn)業(yè)鏈,應(yīng)用已邁入“無人區(qū)”,無工作經(jīng)歷可以參照。而快速發(fā)展趨勢5G顧客為在我國5G發(fā)展趨勢產(chǎn)生了十分大的協(xié)助。比如手機(jī)產(chǎn)業(yè)。隨著著5G網(wǎng)上的全民化,帶動5G智能機(jī)的,2021年1-5月,手機(jī)上總體銷量累計1.48億部,同比增加19.3%,在這其中5G手機(jī)上1.08億部,同比增加134.4%。無論是在大約市價上,或者對銷量的推進(jìn)上,全是有明顯的帶動。中國移動還曾說明,2021年將同心齊力合作者實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)提升5G手機(jī)上提高兩億部。 而手機(jī)上背后一樣有一條較長的有價值的產(chǎn)業(yè)鏈,頻射,摸組,集成ic,可充電電池……,5G用戶增長不容置疑將推動產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)加速向前。值得一提的是,5G的提應(yīng)仍在為愈來愈多行業(yè)給予寬廣的發(fā)展前景。
5G消息訂閱號產(chǎn)品特點
強力觸達(dá)每條消息push到用戶手里實現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產(chǎn)品設(shè)計,實現(xiàn)運營目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版,補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務(wù),非5G終端也可收到5G消息
中國鐵路12306
傳統(tǒng)信息卡片化;輕松完成查詢、預(yù)定、退等;支持AI聊天機(jī)器人進(jìn)行文字、語音對話;短信入口實現(xiàn)的服務(wù)。
黃經(jīng)理
0755-21618520
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