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目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息5G消息發(fā)送，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）5G消息。點對點 5G 消息，目前國內(nèi)已經(jīng)有 14 家主流手機(jī)廠商支持，例如華為，手機(jī)操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，小米手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的，已經(jīng)全部支持，魅族手機(jī)的全部機(jī)型已經(jīng)支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機(jī)型號請見下方文件5G行業(yè)消息。目前以下終端型號的操作系統(tǒng)升級到新版本可支持聊天機(jī)器人（chatbot） 功能:小米權(quán)益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權(quán)益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權(quán)益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權(quán)益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權(quán)益版 （Axon 11） 。

支持聊天機(jī)器人（chatbot）的各品牌手機(jī)還在不斷增加中，會越來越豐富。

第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢后確認(rèn)本起投訴問題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到5G短信，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步伴隨著5G技術(shù)性的提升，將招來新的時期。無論是機(jī)會或是挑戰(zhàn)，迎接新生是必然之勢。  是一家從業(yè)分布式光伏控制系統(tǒng)設(shè)計、市場銷售、安裝及售后服務(wù)于一體的多樣化信息系統(tǒng)集成企業(yè)。  

 2019年，在新型智慧城市、5G  、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動下，智慧燈桿關(guān)注度爆滿。好幾個省市也切合市場的需求，頒布了通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策，確立5G網(wǎng)絡(luò)、智慧燈桿的搭建總體目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)。大部分政策提及一桿常用的執(zhí)行融合5G網(wǎng)絡(luò)布署，積極主動推動智慧燈桿做為5G微站媒介。  5G消息訂閱號產(chǎn)品特點  強(qiáng)力觸達(dá)每條消息push到用戶手里實現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產(chǎn)品設(shè)計，實現(xiàn)運(yùn)營目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版，補(bǔ)齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務(wù)，非5G終端也可收到5G消息

中興通訊是5G消息（RCS）產(chǎn)業(yè)鏈的主要者。這屆巴塞展上，中興通訊舉行了5G消息社區(qū)論壇，與同行業(yè)共敘5G消息將來。

在我國市場，中國移動通信、中國電信網(wǎng)、聯(lián)通三大運(yùn)營商上年4月協(xié)同發(fā)布了5G消息白皮書，宣布打開5G消息時期。一年多的時間來，中國5G消息互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、平臺搭建、應(yīng)用程序開發(fā)、終端設(shè)備兼容井然有序進(jìn)，一部分領(lǐng)域已打開商業(yè)。浙江氣候服務(wù)平臺的實踐活動表明，根據(jù)5G消息氣溫服務(wù)項目導(dǎo)進(jìn)別的多種多樣應(yīng)用領(lǐng)域，可增強(qiáng)客戶忠誠度和總流量吸引住，造成很大的邊界外延性效用。

在國外銷售市場，5G消息也展示出較好的市場前景。GSMA

Intelligence資詢投資分析師Tim

Hatt強(qiáng)調(diào)，當(dāng)今RCS的遮蓋客戶現(xiàn)已做到了13億，將來2年用戶量遮蓋可以提升到70億，大概40%的中國移動號碼能夠連接RCS服務(wù)項目。

據(jù)了解，在網(wǎng)站層面，中興通訊早已幫助營運(yùn)商完工了5G消息服務(wù)平臺；在用戶層面，2021年起zte中興發(fā)布的系列產(chǎn)品5G手機(jī)上將適用5G消息；在垂直領(lǐng)域運(yùn)用層面，中興通訊根據(jù)對外開放Openlab，與超出70家CSP協(xié)作，卵化了超出150個5G消息運(yùn)用。

除此之外，中興通訊還協(xié)同信通院、三大運(yùn)營商、奇安信發(fā)布《2030 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部安全性企業(yè)愿景白皮書》，攜手并肩ACCYOURATE發(fā)布“YouCare”5G聰慧T恤，充足展現(xiàn)了中興通訊在5G產(chǎn)業(yè)鏈的“優(yōu)越感”。根據(jù)巴塞展這一百姓大舞臺，中興通訊將中國的5G布署工作經(jīng)驗和運(yùn)用實例向營銷推廣，與此同時也與合作方一道，搭建5G的輝煌將來。

2021年將是5G應(yīng)用領(lǐng)域?qū)奶剿麟A段向經(jīng)營規(guī)模運(yùn)用變化的緊要關(guān)頭

5G的進(jìn)步也來自于對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)日益增長的要求。伴隨著移動互聯(lián)的發(fā)展趨勢，愈來愈多的機(jī)器設(shè)備連接到挪動網(wǎng)絡(luò)中，新的業(yè)務(wù)和運(yùn)用五花八門，挪動寬帶業(yè)務(wù)在2018年有希望做到90億，到2020年，預(yù)估移動通信網(wǎng)絡(luò)的容量必須 在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)容量上增長1000倍。挪動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的瘋漲將給網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。，假如依照當(dāng)今移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，容量無法適用萬倍總流量的增長，網(wǎng)絡(luò)耗能和成本費(fèi)承受不??；次之，總流量增長必定產(chǎn)生對頻譜的進(jìn)一步要求，而移動通信頻譜稀有，可以用頻譜呈大跨距，泛娛樂化遍布，難以達(dá)到頻譜的應(yīng)用；除此之外，要提高網(wǎng)絡(luò)容量，務(wù)必智能化運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，比如對于業(yè)務(wù)流程和客戶的性格開展智能化提升，但方面的能力不足；后，將來網(wǎng)絡(luò)必定是一個多網(wǎng)共存的對映異構(gòu)挪動網(wǎng)絡(luò)，要提高網(wǎng)絡(luò)容量，務(wù)必處理管理方法每個網(wǎng)絡(luò)，簡單化互操作性，提高客戶體驗的難題。為了更好地以上所述挑戰(zhàn)，達(dá)到日益增長的中國移動流量要求，急待發(fā)展趨勢新一代5G移動通信網(wǎng)絡(luò)

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