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成功打開了5G消息開關(guān)但是沒辦法發(fā)圖片等多媒體5G消息了，消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息完全發(fā)不出去了/發(fā)出去了但是對方?jīng)]收到？步：詢問用戶致電前關(guān)閉 wifi 時(shí)，是否能在移動 4G/5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常上網(wǎng)。第二步：詢問用戶手機(jī)上的 5G 消息是否登錄成功，判斷方法為短信輸入框顯示為 5G消息/增強(qiáng)信息/移動網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合31通信/和飛信。第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。

5G被認(rèn)為是新基建的一號建筑項(xiàng)目。5G網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵支撐點(diǎn)，是支撐點(diǎn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展智能化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)建設(shè)5G消息發(fā)送，也是網(wǎng)絡(luò)演化、推動物聯(lián)網(wǎng)、人工智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)發(fā)展的推動力。 據(jù)在我國通訊研究室預(yù)計(jì)，到2020-2025年，5G可推動通信運(yùn)營商1.7萬億元，垂直細(xì)分領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備投資項(xiàng)目0.47萬億元。預(yù)計(jì)2020-2025年，5G商用將推動1.8萬億元的挪動數(shù)據(jù)流量消費(fèi)、2萬億元的數(shù)據(jù)平臺消費(fèi)和4.5萬億元的智能終端消費(fèi)。在中國十分重視5G網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)，在5G建設(shè)網(wǎng)站早期便提 出要鍥而不舍“適度超前的的”的基本建設(shè)節(jié)奏性。目前，在中國已竣工了大范疇的5G挪動網(wǎng)絡(luò)。二是5G消息日益提高5G主要用途，給大家的生產(chǎn)加工、日常日常生活給予新變化 ，不斷做到人民群眾日益提升的幸福的生活務(wù)必 ，很有可能長久地傷害社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展； 三是5G消息的同創(chuàng)，也是中國在為的5G商用探索項(xiàng)目前期工作經(jīng)驗(yàn)，給與文化強(qiáng)國5G短信，無私奉獻(xiàn)智慧中國。未來很多的營運(yùn)商也將步入到5G消息的信息共享，顧客覆蓋面將極大擴(kuò)展，5G消息的應(yīng)用也將有可能造成范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大開放、互利共贏的生態(tài)環(huán)境管理體系。

5G 消息是根據(jù) RCS 國際性通信模組的一種消息類業(yè)務(wù)流程，是傳統(tǒng)式短消息的升級版，完成消息的多媒體系統(tǒng)化、輕量及其行業(yè)消息的交互化，包含點(diǎn)到點(diǎn)消息和5G行業(yè)消息二種業(yè)務(wù)類型。 5G 行業(yè)消息更新行業(yè)短消息，可推送文字、照片、音頻視頻、多媒體系統(tǒng)、部位、手機(jī)聯(lián)系人等內(nèi)容。根據(jù)終端設(shè)備原生態(tài)通道，客戶不用手機(jī)客戶端，在消息對話框內(nèi)就能得到服務(wù)項(xiàng)目檢索、發(fā)覺、交互、付款等項(xiàng)目感受，完成服務(wù)項(xiàng)目閉環(huán)控制。根據(jù)新數(shù)據(jù)說明，中國移動早就建設(shè)46萬仗5G，所有省市和一部分關(guān)鍵縣上早就商用5G。中國聯(lián)通和中國移動網(wǎng)共享資源了企業(yè)規(guī)模5G互聯(lián)網(wǎng)。迄今為止，彼此之間累計(jì)建設(shè)開啟5G超過40萬個(gè)，節(jié)省建設(shè)財(cái)產(chǎn)超過1000億。

5G消息兼具移動互聯(lián)網(wǎng)多媒體和鏈接入口的融合通信屬性，在企業(yè)服務(wù)、交叉營銷、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化等方面表現(xiàn)出非常大的優(yōu)勢。未來在滿足B2C閉環(huán)業(yè)務(wù)需要的同時(shí)，5G消息還將成為便捷的搜索入口、豐富的AI智能應(yīng)用窗口以及的數(shù)字信息消費(fèi)平臺。應(yīng)用在航空、交通出行、電商平臺、網(wǎng)絡(luò)游戲、金融銀行、餐飲零售等行業(yè)場景，探索5G消息與企業(yè)業(yè)務(wù)場景深度結(jié)合，通過融合通信的解決方案為企業(yè)輸出整體移動應(yīng)用的價(jià)值方案與思路。 5G行業(yè)消息平臺完成基于RCS規(guī)范的應(yīng)用開發(fā)，RCS 5G消息開發(fā)平臺，它提供Chatbot快速開發(fā)、集成和個(gè)性化服務(wù)部署能力，為用戶帶去多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)等全新的通信服務(wù)。伴隨著5G技術(shù)的日漸成熟及生態(tài)合作伙伴的通力合作，5G消息為代表的應(yīng)用一定能夠大幅提高信息智能化水平，成為企業(yè)服務(wù)的新入口，為社會創(chuàng)造新價(jià)值。